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铁路郑州局国庆假期累计发送旅客525.4万人

2019-11-08 21:52:56

记者从中铁郑州局集团有限公司了解到,国庆假期期间,铁路运输从9月28日至10月7日,集团公司共派出525.4万名乘客,主要是旅游、探亲和学生,主要前往北京、上海、广州、杭州、Xi和兰州。

为服务高峰客流,集团公司加强预售分析,提前预测客流,合理安排运力,扩大有效供给,增加对热门线路和方向的运力投入,高峰时段新增高速、普通速度和城际列车76.5对(包括周末线和高峰线),其中新增直通旅客列车26对,地铁旅客列车50.5对,满足节日期间旅客出行需求。

在中华人民共和国成立70周年之际,集团各大车站精心设计和装饰候车厅等场所,节日期间举办各种文化艺术活动,与候车乘客一起演唱《我和我的祖国》,营造浓厚的节日氛围。为了提高游客的旅游体验,郑州站采用“多问一个问题”的售票方式,为乘客提供换乘选择。郑州东站将加强“四区一室”建设,细化服务群体,为乘客提供优质服务。洛阳站招募青年志愿者为老年人、青年人、病人、残疾人和孕妇等重点乘客提供咨询、购票和检票服务。焦作站将开通更多安检通道,派出更多安检人员,最大限度减少乘客进入车站的等待时间。安阳站升级改造站区公厕,深化“厕所革命”,为乘客提供干净整洁的厕所环境。南阳站开展环境维护和文明宣传活动,在紧急情况下为乘客提供应急服务,确保乘客安全、有序、温暖的出行。

此外,在旅客假日旅游服务方面,集团公司管理的主要车站根据客流特点,深入挖掘运输潜力,加强铁路与各城市公路、民航等各种运输方式的衔接,完成“轨到轨”、“空到轨”等联运服务,积极开展网上售票和定制客运,努力提高旅客“首末公里”的出行效率。

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